الولايات المتحدة الأمريكية - آلة ملء كبسولة NJP 800

هل كنت مضطربًا ذات مرة من خدمة ما بعد البيع من حيث أنك لا تعرف كيفية استخدام الجهاز حتى تحت تعليم دليل المستخدم أو أن جهازك خارج الترتيب ولكنك تفشل في الاتصال بموردك أو لا يمكن أن يعطيك البائع الخاص بك نصيحة الحق لحل المشكلات؟ أحد عملائنا الجدد من أمريكا واجهت هذه المشكلة ذات مرة.

اشترى مرة أ آلة ملء كبسولة NJP-400 من شركة أخرى في شنغهاي ، فشل العميل منها في الحصول على أي خدمة بعد البيع. على الرغم من أنه تلقى الجهاز ، إلا أنه لم يكن يعرف كيفية تشغيله لمساعدة الإنتاج العملي. بلا حول ولا قوة ، التفت إلينا وسأل عما إذا كان بإمكاننا مساعدته على حل المشكلة. استلام رسالته ، تجاذبنا أطراف الحديث معه عبر الإنترنت وبشكل البريد الإلكتروني ، وحصلنا على معرفة شاملة بجهازه. لقد أرسلنا دليل المستخدم للجهاز إلى العميل ، الذي قدم تشغيل الجهاز والصيانة بالتفصيل. كما أخذنا مقاطع فيديو للتشغيل لتوجيه العميل خطوة بخطوة. وأخيرا تمكن العميل من تشغيل الجهاز بسلاسة.

بعد بضعة أشهر ، اتصل بنا العميل مرة أخرى وأراد شراء مضخة فراغ منا. كانت المضخة السابقة على الماكينة خارج الحالة وكان العميل بحاجة إلى مضخة جديدة لاستبدالها. استعدنا على الفور لذلك وقمنا بتسليم المضخة له في أقرب وقت ممكن.

من ثم عبر العميل عن ثقته علينا واستفسر آخر NJP-400 Capsulel Filler . لكن لدينا بالفعل فهم أساسي للإنتاج في مصنعه. لذلك ، أوصينا بآلة كبسولة ملء NJP-800 له ، وهو أكبر وله كفاءة إنتاج عالية من NJP-400 ويمكن أن تلبي حاجة الإنتاج العملية بشكل كبير.

الآن NJP-800 حشو كبسولات الصلبة انتهى وسيتم شحنه إلى الولايات المتحدة. ليس لدى العميل رخصة استيراد ، لكننا ساعدناه في الاستيراد تحت خدمة وكيل الشحن الخاص بنا.

سنبذل قصارى جهدنا طوال الوقت لكل عميل ...........